NEUROMARKETING Y LOS INSIGHTS PUBLICITARIOS EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE LA REGIÓN PUNO



El neuromarketing es un campo multidisciplinario que integra la neurociencia, la psicología y el marketing para comprender las respuestas cognitivas y emocionales del cerebro humano frente a estímulos asociados al consumo, la publicidad y las experiencias de compra, mientras que los insights se refieren a percepciones profundas sobre los consumidores, sus necesidades, comportamientos y deseos que permiten optimizar las estrategias de comunicación. El objetivo de investigación fue determinar la relación entre el neuromarketing y los insights publicitarios en las instituciones educativas de la región Puno - 2024. La metodología de estudio contó con un enfoque cuantitativo, nivel correlacional-explicativo y diseño no experimental de corte transversal. La población se conformó por padres de familia de educación básica regular, con una muestra probabilística de 384 participantes. La recolección de datos se realizó mediante la Escala de Conducta del Consumidor de Servicios (WAND-A), presentando una excelente fiabilidad con un alfa de Cronbach de 0,978. Para el procesamiento de datos se utilizó Microsoft Excel para la organización de información y el software SPSS versión 27 para el análisis estadístico. Los resultados evidenciaron una relación positiva muy alta entre las variables de investigación, con un coeficiente Rho de Spearman de 0,930 y un nivel de significancia de 0,000. Se concluyó que existe una relación entre el neuromarketing y los insights publicitarios en instituciones educativas de la región Puno, evidenciándose que una mayor aplicación de estrategias de neuromarketing se relaciona con una mejor comprensión de los insights publicitarios en las instituciones educativas de la región Puno.



Puede citar esta investigación de la siguiente manera:

Rojas-Cala, R. I. (2025). Neuromarketing y los insights publicitarios en instituciones educativas de la región Puno [Tesis de Maestría, Universidad Nacional del Altiplano]. https://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/26888